Помощь
Часто задаваемые вопросы
Коротко о заказе, сроках, доставке и оплате.
Как оформить заказ на сайте?
Зарегистрируйтесь, добавьте товары в корзину, проверьте состав заказа и отправьте заявку. После оформления за заказом закрепляется менеджер.
Когда со мной свяжутся после заявки?
Обычно менеджер связывается в течение 1–3 рабочих дней. Срочные вопросы можно задать по телефону +7 929 165 36 50.
Сколько времени занимает доставка?
Срок зависит от способа доставки, поставщика, проверки на складе и маршрута по России. Для срочных заказов можно выбрать авиа. Подробнее — на странице доставки и оплаты.
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитывается индивидуально: учитываются вес, объём, категория товара и выбранный способ доставки.
Можно ли заказать товар не из каталога?
Да, для этого есть заказ по ссылке. Вставьте ссылку на товар и оставьте контакты для расчёта.
Что происходит после оплаты?
Товар выкупается, поступает на склад, проходит проверку и упаковку, после чего отправляется в Россию.